सध्या, डिजिटल ट्रान्सफॉर्मेशन हे उपक्रमांचे एकमत बनले आहे, परंतु अंतहीन डिजिटल तंत्रज्ञानाचा सामना करीत आहे, तंत्रज्ञानास एंटरप्राइझच्या व्यवसायाच्या दृश्यात सर्वात मोठा फायदा कसा करावा हे कसे बनवायचे हे अनेक उपक्रमांना भेडसावणारे कोडे आणि आव्हान आहे. या संदर्भात, नुकत्याच झालेल्या 2020 च्या स्नायडर इलेक्ट्रिक इनोव्हेशन समिट दरम्यान, रिपोर्टरने स्निडर इलेक्ट्रिकचे उपाध्यक्ष आणि चीनमधील डिजिटल सेवा व्यवसायाचे प्रमुख झांग लेई यांची मुलाखत घेतली.

“जॉइंट इनोव्हेशन आणि डिजिटल टेक्नॉलॉजी सक्षमीकरण” च्या राऊंडटेबल फोरमवर झांग ले (डावीकडून प्रथम)

झांग ली म्हणाले की डिजिटल परिवर्तनाच्या प्रक्रियेत, उद्योगांना बर्‍याचदा तीन मोठ्या आव्हानांचा सामना करावा लागतो. प्रथम, बरेच उपक्रम डिजिटल परिवर्तनाच्या प्रक्रियेत उच्च-स्तरीय डिझाइनचा अभाव आहेत, डिजिटलायझेशन का करावे हे माहित नाही आणि एंटरप्राइझ ऑपरेशनसाठी डिजिटलायझेशनच्या वास्तविक महत्त्वबद्दल पूर्णपणे विचार करू नका. दुसरे म्हणजे, बरेच उपक्रम व्यवसाय परिस्थितींसह डेटा एकत्र करत नाहीत आणि विश्लेषण क्षमता स्थापित करीत नाहीत, ज्यामुळे डेटा निर्णय घेण्यास मदत करणारी माहिती बनण्यास अक्षम करते. तिसर्यांदा, डिजिटल परिवर्तनाची प्रक्रिया देखील संघटनात्मक बदलांची प्रक्रिया आहे या वस्तुस्थितीकडे दुर्लक्ष करते.

झांग लेईचा असा विश्वास आहे की डिजिटल तंत्रज्ञान आणि क्षमतेव्यतिरिक्त डिजिटल ट्रान्सफॉर्मेशनमधील उपक्रमांच्या गोंधळाचे निराकरण करण्यासाठी, त्यास संपूर्ण चक्र आणि परिष्कृत डिजिटल सेवांची देखील आवश्यकता आहे.

डिजिटल सेवेचा मुख्य उपक्रम म्हणून, स्नायडर इलेक्ट्रिकच्या डिजिटल सेवेमध्ये प्रामुख्याने चार स्तर आहेत. प्रथम सल्लामसलत सेवा आहे, जी ग्राहकांना काय आवश्यक आहे आणि एंटरप्राइझ व्यवसायात कोणत्या समस्या अस्तित्त्वात आहेत हे शोधण्यात मदत करते. दुसरे म्हणजे उत्पादन नियोजन सेवा. या सेवेमध्ये, स्नायडर इलेक्ट्रिक ग्राहकांसह सेवा सामग्रीची योजना आखण्यासाठी कार्य करेल, कोणत्या समाधानाचे सर्वात योग्य, सर्वात प्रभावी आणि सर्वात टिकाऊ आहे हे निर्धारित करेल, ग्राहकांना व्यवहार्य आणि इष्टतम तांत्रिक समाधानाची निवड करण्यास, चाचणी आणि त्रुटी चक्र कमी करण्यास आणि अनावश्यक गुंतवणूक कमी करण्यास मदत करेल. तिसरा म्हणजे डेटा विश्लेषण क्षमता सेवा, जी ग्राहकांच्या समस्येचे विश्लेषण करण्यास मदत करण्यासाठी डेटा अंतर्दृष्टीद्वारे, ग्राहकांच्या डेटासह, ग्राहकांच्या डेटासह एकत्रित स्नाइडर इलेक्ट्रिकल इंडस्ट्री तज्ञांचे व्यावसायिक ज्ञान वापरते. चौथा साइटवरील सेवा आहे. उदाहरणार्थ, दीर्घकालीन ऑपरेशनसाठी उपकरणे चांगल्या स्थितीत ठेवण्यासाठी डोर-टू-डोर स्थापना, डीबगिंग आणि इतर सेवा प्रदान करा.

जेव्हा साइटवर सेवेचा विचार केला जातो तेव्हा झांग लीचा असा विश्वास आहे की सेवा प्रदात्यांसाठी ग्राहकांना समस्या सोडविण्यास खरोखर मदत करण्यासाठी, त्यांनी ग्राहकांच्या साइटवर जाणे आवश्यक आहे आणि साइटवरील सर्व समस्या, जसे की क्षेत्रात वापरल्या जाणार्‍या उत्पादनांची वैशिष्ट्ये, उर्जा रचना म्हणजे काय आणि उत्पादन प्रक्रिया काय आहे. त्या सर्वांना समस्या समजून घेणे, मास्टर करणे, शोधणे आणि सोडवणे आवश्यक आहे.

डिजिटल ट्रान्सफॉर्मेशन करण्यासाठी उद्योजकांना मदत करण्याच्या प्रक्रियेत, सेवा प्रदात्यांना तंत्रज्ञान आणि व्यवसायाच्या दोन्ही परिस्थितीबद्दल दृढ ज्ञान असणे आवश्यक आहे. यासाठी, सेवा प्रदात्यांना संघटनात्मक रचना, व्यवसाय मॉडेल आणि कर्मचार्‍यांच्या प्रशिक्षणात कठोर परिश्रम करण्याची आवश्यकता आहे.

झांग म्हणाले, “स्नायडर इलेक्ट्रिकच्या संघटनात्मक प्रणालीमध्ये आम्ही नेहमीच एकत्रीकरणाच्या तत्त्वाची वकिली करतो आणि बळकट करतो. कोणत्याही आर्किटेक्चर डिझाइन आणि तांत्रिक नाविन्याचा विचार करताना आम्ही वेगवेगळ्या व्यवसाय विभागांचा एकत्र विचार करतो,” झांग म्हणाले. सर्व परिस्थिती विचारात घेऊन संपूर्ण चौकट तयार करण्यासाठी भिन्न व्यवसाय आणि उत्पादनांच्या ओळी एकत्र ठेवा. याव्यतिरिक्त, आम्ही प्रत्येकाला डिजिटल प्रतिभेमध्ये रुपांतर करण्याच्या आशेने लोकांच्या लागवडीसही खूप महत्त्व देतो. सॉफ्टवेअर आणि हार्डवेअर करणार्‍या आमच्या सहकार्यांना आम्ही डिजिटल विचार करण्यास प्रोत्साहित करतो. आमच्या प्रशिक्षण, उत्पादनाचे स्पष्टीकरण आणि अगदी ग्राहक साइटवर एकत्रितपणे, आम्ही डिजिटल क्षेत्रातील ग्राहकांच्या गरजा आणि आमच्या विद्यमान उत्पादनांसह कसे एकत्र करावे हे समजू शकतो. आम्ही एकमेकांना प्रेरणा आणि समाकलित करू शकतो。 ”

झांग ली म्हणाले की एंटरप्राइझ डिजिटल ट्रान्सफॉर्मेशनच्या प्रक्रियेत, फायदे आणि खर्च यांच्यातील संतुलन कसे साधता येईल ही एक महत्त्वाची समस्या आहे. डिजिटल सेवा ही अल्प-मुदतीची सेवा प्रक्रिया नाही, परंतु दीर्घकालीन प्रक्रिया आहे. हे पाच वर्षांपासून दहा वर्षांच्या उपकरणांच्या संपूर्ण जीवन चक्रांशी संबंधित आहे.

“या परिमाणातून, पहिल्या वर्षात काही गुंतवणूक केली गेली असली तरी, सतत ऑपरेशनच्या संपूर्ण प्रक्रियेमध्ये हे फायदे हळूहळू दिसून येतील. व्यतिरिक्त, थेट फायद्यांव्यतिरिक्त, ग्राहकांना इतर बरेच फायदे देखील सापडतील. उदाहरणार्थ, त्यांचा स्टॉक व्यवसाय हळूहळू वाढीव व्यवसायात बदलण्यासाठी ते एक नवीन व्यवसाय मॉडेल शोधू शकतात.” झांग ली यांनी सांगितले. (हा लेख आर्थिक दैनिक, रिपोर्टर युआन योंगमधून निवडला गेला आहे)