सध्या, डिजिटल ट्रान्सफॉर्मेशन ही उपक्रमांची एकमत बनली आहे, परंतु अंतहीन डिजिटल तंत्रज्ञानास सामोरे जाणे, तंत्रज्ञानाचा व्यवसायातील देखावा सर्वात मोठा फायदा कसा बनवायचा हे अनेक उद्योजकांना सामोरे जाणारे कोडे आणि आव्हान आहे. या संदर्भात नुकत्याच झालेल्या 2020 च्या स्नायडर इलेक्ट्रिक इनोव्हेशन समिटच्या वेळी पत्रकाराने स्नायडर इलेक्ट्रिकचे उपाध्यक्ष आणि चीनमधील डिजिटल सेवा व्यवसायाचे प्रमुख झांग ली यांची मुलाखत घेतली.

झांग लेई (डावीकडील प्रथम) “संयुक्त नावीन्य आणि डिजिटल तंत्रज्ञान सशक्तीकरण” च्या गोलमेज मंचात

झांग लेई म्हणाले की डिजिटल रूपांतरणाच्या प्रक्रियेत, उद्योजकांना बर्‍याचदा तीन मोठ्या आव्हानांचा सामना करावा लागतो. प्रथम, बर्‍याच उपक्रमांमध्ये डिजिटल परिवर्तनाच्या प्रक्रियेत उच्च-स्तरीय डिझाइनची कमतरता असते, डिजिटायझेशन का करावे हे माहित नसते आणि एंटरप्राइझ ऑपरेशनसाठी डिजिटल करण्याच्या वास्तविक महितीबद्दल पूर्णपणे विचार करू नका. दुसरे म्हणजे, बर्‍याच उपक्रम व्यवसायाच्या परिस्थितीसह डेटा एकत्र करत नाहीत आणि विश्लेषण क्षमता स्थापित करत नाहीत, ज्यामुळे डेटा निर्णय घेण्यास मदत करणारे माहिती बनण्यास अक्षम होतो. तिसरे, हे डिजिटल परिवर्तनाची प्रक्रिया देखील संघटनात्मक बदलांची प्रक्रिया आहे याकडे दुर्लक्ष करते.

झांग ले यांचा असा विश्वास आहे की डिजिटल ट्रान्सफॉर्मेशनमधील उपक्रमांचा गोंधळ दूर करण्यासाठी डिजिटल तंत्रज्ञान आणि क्षमता व्यतिरिक्त त्याला पूर्ण चक्र आणि परिष्कृत डिजिटल सेवांची देखील आवश्यकता आहे.

डिजिटल सेवेचा मुख्य उपक्रम म्हणून, स्नायडर इलेक्ट्रिकच्या डिजिटल सेवेमध्ये प्रामुख्याने चार स्तर आहेत. प्रथम सल्ला सेवा आहे जी ग्राहकांना त्यांची आवश्यकता काय आहे आणि एंटरप्राइझ व्यवसायात कोणत्या समस्या आहेत हे शोधण्यात मदत करते. दुसरे म्हणजे उत्पादन नियोजन सेवा. या सेवेमध्ये, स्नायडर इलेक्ट्रिक ग्राहकांसह सेवा सामग्रीची योजना आखण्यासाठी, कोणता उपाय सर्वात योग्य, सर्वात प्रभावी आणि सर्वात टिकाऊ आहे हे निर्धारित करण्यासाठी, व्यवहार्य व इष्टतम तांत्रिक उपाय निवडण्यास, चाचणी व त्रुटी चक्र लहान करण्यासाठी आणि कमी करण्यासाठी ग्राहकांना मदत करेल अनावश्यक गुंतवणूक. तिसरे म्हणजे डेटा विश्लेषण क्षमता सेवा, जी ग्राहकांना समस्यांचे विश्लेषण करण्यात मदत करण्यासाठी डेटा अंतर्दृष्टीद्वारे ग्राहकांच्या डेटासह एकत्रित स्नायडर इलेक्ट्रिकल उद्योग तज्ञांच्या व्यावसायिक ज्ञानाचा वापर करते. चौथा साइटवरील सेवा आहे. उदाहरणार्थ, दीर्घ-कालावधीच्या ऑपरेशनसाठी उपकरणे चांगल्या स्थितीत ठेवण्यासाठी डोर-टू-डोर स्थापना, डीबगिंग आणि इतर सेवा प्रदान करा.

जेव्हा साइटवर सेवा मिळते तेव्हा झांग लेई असा विश्वास करतात की सर्व्हिस प्रदात्यांसाठी, ग्राहकांना समस्या सोडविण्यास खरोखर मदत करण्यासाठी, त्यांनी ग्राहकांच्या साइटवर जाणे आवश्यक आहे आणि साइटवरील सर्व समस्या जसे की वापरलेल्या उत्पादनांची वैशिष्ट्ये शोधली पाहिजेत. फील्ड, ऊर्जेची रचना आणि उत्पादन प्रक्रिया काय आहे. या सर्वांना समस्या समजून घेण्याची, मास्टर करण्याची आवश्यकता आहे आणि ती सोडवणे आवश्यक आहे.

उपक्रमांना डिजिटल ट्रान्सफॉर्मेशन करण्यास मदत करण्याच्या प्रक्रियेत, सेवा प्रदात्यांना तंत्रज्ञान आणि व्यवसाय या दोहोंची मजबूत माहिती असणे आवश्यक आहे. यासाठी, सेवा प्रदात्यांना संस्थात्मक रचना, व्यवसाय मॉडेल आणि कर्मचारी प्रशिक्षणात कठोर परिश्रम करण्याची आवश्यकता आहे.

“स्नाइडर इलेक्ट्रिकच्या संघटनात्मक प्रणालीमध्ये, आम्ही नेहमीच एकीकरणाच्या तत्त्वाचा पुरस्कार करतो आणि त्यास मजबूत करतो. कोणत्याही आर्किटेक्चर डिझाइन आणि तांत्रिक नावीन्याचा विचार करता, आम्ही वेगवेगळ्या व्यवसाय विभागांचा एकत्र विचार करतो, ”झांग म्हणाले. सर्व परिस्थिती विचारात घेऊन एक संपूर्ण चौकट तयार करण्यासाठी भिन्न व्यवसाय आणि उत्पादनांच्या रेषा एकत्र ठेवा. याव्यतिरिक्त, आम्ही प्रत्येकास डिजिटल टॅलेंटमध्ये बदलण्याची आशा बाळगून लोकांच्या लागवडीलाही खूप महत्त्व देतो. आम्ही सॉफ्टवेअर आणि हार्डवेअर करणार्‍या आमच्या सहका .्यांना डिजिटल विचार करण्यास प्रोत्साहित करतो. आमच्या प्रशिक्षण, उत्पादनांचे स्पष्टीकरण आणि अगदी एकत्र ग्राहक साइटवर जाऊन, आम्ही डिजिटल क्षेत्रातील ग्राहकांच्या गरजा आणि आपल्या विद्यमान उत्पादनांसह एकत्र कसे करावे हे समजू शकतो. आम्ही एकमेकांना प्रेरणा आणि समाकलित करू शकतो。 ”

झांग लेई म्हणाले की एंटरप्राइझ डिजिटल ट्रान्सफॉर्मेशनच्या प्रक्रियेत, फायदे आणि किंमतींमधील संतुलन कसे मिळवायचे ही एक महत्त्वाची समस्या आहे. डिजिटल सेवा ही अल्प-मुदतीची सेवा प्रक्रिया नसून एक दीर्घकालीन प्रक्रिया आहे. हे पाच वर्षांपासून दहा वर्षांपर्यंतच्या उपकरणांच्या संपूर्ण जीवनाशी संबंधित आहे.

“या आयामातून, जरी पहिल्या वर्षात काही गुंतवणूक होईल, परंतु सतत ऑपरेशनच्या संपूर्ण प्रक्रियेमध्ये त्याचे फायदे हळूहळू दिसून येतील. याव्यतिरिक्त, थेट फायद्यांव्यतिरिक्त, ग्राहकांना इतर बरेच फायदे देखील आढळतील. उदाहरणार्थ, त्यांच्या स्टॉक व्यवसायाला हळूहळू वाढत्या व्यवसायात बदलण्यासाठी ते नवीन व्यवसाय मॉडेल एक्सप्लोर करू शकतात. बर्‍याच भागीदारांना सहकार्य केल्यानंतर आम्हाला ही परिस्थिती आढळली आहे. ”झांग लेई म्हणाले. (हा लेख आर्थिक दैनिक, रिपोर्टर युआन योंग वरून निवडलेला आहे)